Коллекторская деятельность в Украине существует так же давно, как и кредитование. Однако все эти годы коллекторы не получали должного регулирования, в связи с чем имел место их произвол, огромное количество жалоб от граждан на неправомерные действия коллекторов и практически полная безнаказанность.